Klantenervaringen

Klantwaardering

9,3

Klanten beoordelen onze dienstverlening met een 9,3 gemiddeld

Contact met letselschadespecialist
Behandeling letselschadezaak
Communicatie en uitleg
Eindresultaat

Henk Marinus

Na het eerste telefonisch contact heb ik het huisbezoek erg op prijs gesteld. Daarbij hebben we alles goed en rustig doorgenomen. Verder hebben we via e-mail en telefoon goed contact met elkaar gehouden.
Contact met letselschadespecialist
Behandeling letselschadezaak
Communicatie en uitleg
Eindresultaat

Niels

Duidelijke toegankelijke uitleg van procedure in het eerste contact. En ook wat de huidige status van claim was op dat moment.
Contact met letselschadespecialist
Behandeling letselschadezaak
Communicatie en uitleg
Eindresultaat

H. Achahbar

Sterk, goed contact. Begrip, geduld en duidelijke uitleg
Contact met letselschadespecialist
Behandeling letselschadezaak
Communicatie en uitleg
Eindresultaat

Bernadette van Niel

Wij zijn tevreden over de behandeling en afhandeling van het mijn overkomen ongeluk door mevrouw E. Verbeek. Zij lichtte ons goed voor m.b.t. tot de geleden schade.
Contact met letselschadespecialist
Behandeling letselschadezaak
Communicatie en uitleg
Eindresultaat

Mw. Van Waard

Erg vriendelijk en duidelijk
Contact met letselschadespecialist
Behandeling letselschadezaak
Communicatie en uitleg
Eindresultaat

J. Waterloo

Contact met letselschadespecialist
Behandeling letselschadezaak
Communicatie en uitleg
Eindresultaat

Ilse

De afhandeling van de schadekwestie wordt volledig en naar volle tevredenheid geregeld door de specialist. Contact verloopt zeer correct en er wordt minimale inzet van de client verwacht.
Contact met letselschadespecialist
Behandeling letselschadezaak
Communicatie en uitleg
Eindresultaat

Levent

Contact met letselschadespecialist
Behandeling letselschadezaak
Communicatie en uitleg
Eindresultaat

Esther

Prettig en fijn dat dhr. Koelen aan huis kwam. Empatisch en zakelijk contact. Ook vriendelijke en kundige dames als ik het algemene nummer belde.
Contact met letselschadespecialist
Behandeling letselschadezaak
Communicatie en uitleg
Eindresultaat

Kees en Bea

Na de aanmelding is er op een adequate manier naar ons en naar de verzekeringsmaatschappij gereageerd. Duidelijk naar ons en vasthoudend naar de tegenpartij. Het resultaat van deze acties was voor onszelf bevredigend. De contacten met de tegenpartij zijn door uw bureau gevoerd zonder dat wij er enig bemoeienis mee hadden, wat ons veel rust gaf.
Contact met letselschadespecialist
Behandeling letselschadezaak
Communicatie en uitleg
Eindresultaat